よくあるご質問 BS・110度CS放送受信について

BSについて

アンテナを設置しましたが、レベルが0のままで、全く映りません。 
以下の確認をお願い致します。
  1. テレビからBSアンテナのコンバーターに電気(DC15V)が届いていることを確認してください。
  2. TVからのBS電源供給ONにしてください。
  3. (春分・秋分の日の)午後2時過ぎに太陽が当たる場所、前方の建物の影にならない場所であれば放送衛星の電波を受信出来ます。 (BSは、赤道上空3万6千km上空の静止衛星からの電波を受信します)
  4. 取扱説明書に記載のお住まい周辺の上下角に金具を合わせてください。このとき取付金具は垂直に立ててください。
  5. 取扱説明書に記載のお住まい周辺の左右角をはさみ、ゆっくりと西から南西にかけてアンテナを数センチ刻みで回転させてください。
  6. 番組画面、受信レベル表示は2~3秒程度遅れますので、すーと動かすと気づかずに過ぎてしまいます。一旦止め、5秒まって反応無ければ、僅かにずらしてみて又止めて2~3秒待ちます、それを繰り返しますとイキナリ映る場所が現れます。
  7. 上下角の目盛は絶対めやすです。金具の傾きも考慮しなければなりません。受信できない場合は上下も微調整し、再度5、6を繰り返してください。
  8. 受信レベルが最大になるよう上下角、左右角を微調整し、上下角、左右角を固定し作業終了です。
ブースターを使用しない場合、何分配までできますか?
アンテナからテレビまでのケーブルの種類、長さによりますが、一般の戸建て住宅では、4分配を目安にしてください。 
分配器に記載している「通電」とは何の事ですか?
  • 電気を通すことができるということです。分配器には、1端子通電形と全端子通電形があり、BSアンテナやブースターへ電気をおくるために使用します。複数のテレビで視聴する場合はどの端子からでもコンバータ電源を送るため全端子通電形をお勧めします。
  • BSアンテナに電気を送る場合は通常TVから送ります。TVの画面からリモコンの操作でアンテナまでの電源を送ってください。
  • 別途ブースターを使用されている場合は、ブースター電源から電源供給します。この場合はテレビからの電源供給は「切」にしてください。
衛星放送を視聴中、突然映らなくなった。(映っていたが突然映らなくなった)
  • 方向調整、接続などをご確認ください。
  • 設置の環境によりコンバータ接続部分に浸水し接触不良を起こす場合があります。ケーブルコネクター内を確認いただき、コネクター内に水が入っていたり、ケーブルに腐食の無いことをご確認下さい。
  • 方向調整、接続部分の確認で問題なければBSコンバータをお預かりして点検修理をさせて頂くことが出来ます。(近隣で落雷があった場合、衝撃電圧によってコンバーターが故障することがあります)
地デジと混合・分配できますか?
混合・分配共に出来ますが、BSコンバータに電気を送らなければならないため、テレビまで通電端子を通るように配線して下さい。

110度CSについて

スカパー!(110度CS)とスカパー!プレミアムサービスの違いは何ですか?
放送している衛星が異なります。
「N-SAT-110」で110度CS放送、「JCSAT3号」と「JCSAT4号」で、スカパー!プレミアムサービスが放送されています。
スカパー!標準画質サービスはいつまで視聴できるのですか?
標準画質での放送は2015年5月31日に終了の予定です。スカパー!プレミアムサービスへの移行についてはスカパー!へお問合せ下さい。
スカパー!標準画質サービスへの新規加入は2013年5月末に受け付けが終了しています。
スカパー!の信号を増幅したいのですが、ブースターはありますか?
CS/BS-IF帯ブースター(CS-314-B2)が使用可能です。

スカパー!カスタマーセンター

電話番号: 0570-039-888 PHS,IP電話のお客様は 03-4334-7777(年中無休/10:00~20:00)

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